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Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d)

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Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d)

Komm zur Fonds Finanz, Deutschlands führendem Allfinanz-Maklerpool – und erlebe ein motivierendes Arbeitsumfeld mit offener Unternehmenskultur, großen Gestaltungsfreiräumen, spannenden Aufgaben und einem Miteinander auf Augenhöhe!

Seit über 25 Jahren ist die Fonds Finanz Bindeglied zwischen freien Vermittlerinnen und Vermittlern auf der einen Seite und Versicherern, Investmentgesellschaften, Banken sowie Bausparkassen auf der anderen. Um mit unserem ausgezeichneten Service und Top-Produkten weiter wachsen zu können, brauchen wir deine Unterstützung!

Deine Aufgaben

  • Du übernimmst die telefonische Beratung unserer Kundinnen und Kunden zu allen Fragen der Vertragsabwicklung.
  • Du bist verantwortlich für die Dokumentenbearbeitung und -verwaltung.
  • Du recherchierst und bearbeitest offene Vorgänge.
  • Du führst Änderungen der Versicherungsverträge durch.
  • Du schaust über den Tellerrand hinaus und unterstützt bei der Verbesserung von Arbeitsabläufen.

Dein Profil

  • Deine Ausbildung hast du im kaufmännischen Bereich abgeschlossen. Wir freuen uns auch über Bewerbungen als Automobilkaufmann (m/w/d), Tourismuskaufmann (m/w/d), Hotelfachmann (m/w/d), Rechtsanwaltsfachangestellter (m/w/d) oder Sachbearbeiter (m/w/d).
  • Du bist kommunikativ und teamfähig.
  • Darüber hinaus benötigst du keine weiteren Versicherungskenntnisse.
  • Du schätzt den Austausch mit deinen Kolleginnen und Kollegen und bringst dich aktiv für gemeinsame Ziele ein.
  • Deine Arbeitsweise ist strukturiert und du bist sicher im Umgang mit MS-Office.

Unsere Benefits

  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, bis zu 2 Tage pro Woche mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Gesundheitsmanagement: Vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio body + soul, Gesundheitstage, Physiotherapie uvm.
  • Persönliche Weiterbildung: Persönliches Budget für interne und externe Weiterbildungsangebote
  • Firmen- & Teamevents: Sommerfest, Weihnachtsfeier und Teamevents sowie eine Fun Area für ein gutes Miteinander
  • Engagement & Nachhaltigkeit: Bis zu 3 Tage Sonderurlaub für die Teilnahme an sozialen und nachhaltigen Projekten
  • bAV & Inhouse-Beratung: Deine Zukunft ist uns wichtig – daher bezuschussen wir deine betriebliche Altersvorsorge! Lass dich zudem kostenfrei zu Versicherungs- und Finanzprodukten beraten und spare beim Abschluss bis zu 50 Prozent!
  • Gastronomie & Kaffeebar: Ausgewogenes und vollwertiges Essen im Restaurant bei uns im Haus, Kaffeebar mit leckerem Barista-Kaffee
  • Persönliches Onboarding: Umfassende Einarbeitung, Welcome Day für neue Kolleginnen und Kollegen
Du findest, du passt zu uns?

Großartig! Verliere keine Zeit und bewirb dich mit deinem Lebenslauf und deiner Gehaltsvorstellung.

Wir freuen uns auf dich!

Deine Ansprechpartnerin

Hi,
ich bin Alketa, Teamleiterin des Team Telefon der Serviceberatung Sach und suche dich zur Verstärkung unseres aufgeschlossenen Teams.

Gemeinsam betreuen wir die telefonischen Anfragen unserer Vertriebspartnerinnen und Vertriebspartner, sowie Gesellschaften zu allen Fragen der Vertragsabwicklung und stellen sicher, dass wir ihnen den bestmöglichen Service bieten.

Wenn du Freude am Kundenkontakt hast, dich gut ausdrücken kannst, gerne eigenverantwortlich arbeitest und ein echter Teamplayer bist, dann bist du genau richtig bei uns!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Bei Fragen kannst du dich gerne direkt an Gabriela wenden.

Gabriela Tokic
Recruiterin
g.tokic@fondsfinanz.de

Fonds Finanz Maklerservice GmbH
Riesstraße 25 (Haus D)
80992 München
https://www.fondsfinanz.de/