Referent (m/w/d) Kundenbindung
Referent (m/w/d) Kundenbindung
Komm zur Fonds Finanz, Deutschlands führendem Allfinanz-Maklerpool – und erlebe ein motivierendes Arbeitsumfeld mit offener Unternehmenskultur, großen Gestaltungsfreiräumen, spannenden Aufgaben und einem Miteinander auf Augenhöhe!
Seit über 25 Jahren ist die Fonds Finanz Bindeglied zwischen freien Vermittlerinnen und Vermittlern auf der einen Seite und Versicherern, Investmentgesellschaften, Banken sowie Bausparkassen auf der anderen. Um mit unserem ausgezeichneten Service und Top-Produkten weiter wachsen zu können, brauchen wir deine Unterstützung!
Deine Aufgaben
- Du übernimmst eigenverantwortlich operative Aufgaben rund um unser Makler Loyalty-Programm, insbesondere im Teilnehmermanagement, der Prämienabwicklung sowie im 2nd-Level-Support.
- Mit einem Blick fürs Detail erstellst du Präsentationen, Kommunikationsunterlagen und weitere Materialien für unsere Loyalty-Events und behältst auch bei kurzfristigen Änderungen und engen Deadlines den Überblick.
- Nach deiner Einarbeitung verantwortest du gemeinsam mit unserem Event-Team die Umsetzung ausgewählter Event-Prämien. Dabei übernimmst du die Kommunikation an die Teilnehmer, stimmst dich mit verschiedenen internen und externen Schnittstellen ab und begleitest Veranstaltungen vor Ort.
- Du kommunizierst eng mit unterschiedlichen Stakeholdern, und sorgst für einen reibungslosen und zielgruppenspezifischen Informationsfluss.
- Als echter Teamplayer bringst du dich auch bei Sonderthemen und Projekten ein und unterstützt deine Kolleginnen und Kollegen bei Bedarf.
Dein Profil
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium, idealerweise im Bereich Betriebswirtschaft, Kommunikation, Eventmanagement oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Zudem verfügst du über mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren koordinativen, organisatorischen oder projektbezogenen Funktion.
- Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und behältst auch bei mehreren parallelen Themen stets den Überblick.
- Eine schnelle Auffassungsgabe, ausgeprägte Serviceorientierung sowie ein hohes Maß an Verlässlichkeit zeichnen dich aus.
- Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere PowerPoint, und überzeugst durch deine Hands-on-Mentalität sowie deine Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern.
- Du bringst eigene Ideen ein, hinterfragst bestehende Prozesse konstruktiv und möchtest gemeinsam mit deinem Team etwas bewegen. Vorkenntnisse in der Versicherungsbranche sind dabei kein Muss. Wir bringen dir alles Wichtige bei.
- Die Position kann sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit mit mindestens 20 Wochenstunden ausgeübt werden.
Unsere Benefits
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, bis zu 2 Tage pro Woche mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub im Jahr
- Gesundheitsmanagement: Vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio body + soul, Gesundheitstage, Physiotherapie uvm.
- Persönliche Weiterbildung: Persönliches Budget für interne und externe Weiterbildungsangebote
- Firmen- & Teamevents: Sommerfest, Weihnachtsfeier und Teamevents sowie eine Fun Area für ein gutes Miteinander
- bAV & Inhouse-Beratung: Deine Zukunft ist uns wichtig – daher bezuschussen wir deine betriebliche Altersvorsorge! Lass dich zudem kostenfrei zu Versicherungs- und Finanzprodukten beraten und spare beim Abschluss bis zu 50 Prozent!
- Gastronomie & Kaffeebar: Ausgewogenes und vollwertiges Essen im Restaurant bei uns im Haus, Kaffeebar mit leckerem Barista-Kaffee
- Persönliches Onboarding: Umfassende Einarbeitung, Welcome Day für neue Kolleginnen und Kollegen
Du findest, du passt zu uns?
Großartig! Verliere keine Zeit und bewirb dich mit deinem Lebenslauf und deiner Gehaltsvorstellung.
Wir freuen uns auf dich!
Bei Fragen kannst du dich gerne direkt an Lilith wenden.
Lilith Haak
Recruiterin
l.haak@fondsfinanz.de
Fonds Finanz Maklerservice GmbH
Riesstraße 25 (Haus D)
80992 München
https://www.fondsfinanz.de/
Fonds Finanz Maklerservice GmbH • Riesstr. 25 • 80992 München
